西安人民广播电台《行风在线》节目秉承“倾听群众呼声，接受社会监督，解答政策咨询，帮助解决问题”的宗旨，按照做政府的“监督岗”、社会的“减压阀”、党与群众的“连心线”的定位要求，继续为保障广大人民群众参与公共事务的知情权、表达权、参与权、监督权而努力，取得了良好的社会效果。节目收听率继续高居西安新闻广播首位，西安地区15个广播频率、数百个常态广播栏目排名前50名。

2010年1月，西安市环保局、市公安局、交警支队、城管执法局、市政委、交通局等6个局、委共21个处级单位上线接受市民问询，接听听众投诉，接听有效热线电话96个，政策咨询类问题71条，现场解答率100%，建议、投诉类问题25个，通过调查了解已经落实的达到87%，正在积极协调相关部门调研解决的9%，为市民回复率达到了98%，为我市各界在新年中的宣教工作开了一个好兆头。